Dasar Privasi petir108 — Keselamatan Data Anda adalah Keutamaan Kami

Dasar Privasi ini menerangkan cara petir108 mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami — sama ada melalui laman web petir108.bar mahupun aplikasi mudah alih iOS dan Android kami.

petir108 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Kami memahami bahawa kepercayaan anda terhadap platform kami bergantung sebahagian besarnya kepada keyakinan anda bahawa data peribadi anda dikendalikan dengan cara yang bertanggungjawab, telus dan selamat.

Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform petir108, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami atau memilih untuk tidak menggunakan platform.

petir108 mengumpul dua kategori utama maklumat: maklumat yang anda berikan secara langsung kepada kami, dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
• Alamat e-mel dan nombor telefon yang digunakan untuk pendaftaran akaun.
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur semasa proses KYC.
• Maklumat akaun bank Malaysia yang didaftarkan untuk deposit dan pengeluaran.
• Salinan dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan atau pasport semasa proses KYC.
• Alamat kediaman untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan.

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:

• Alamat IP dan maklumat peranti yang digunakan untuk mengakses platform.
• Data log seperti masa akses, halaman yang dilawati dan tindakan dalam platform.
• Maklumat penyemak imbas dan sistem operasi peranti anda.
• Data lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan keselamatan.
• Sejarah transaksi dan aktiviti permainan dalam platform petir108.

Data yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform petir108. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan dan menyelenggara akaun ahli, termasuk pengesahan identiti dan proses KYC.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dalam platform dengan selamat dan tepat.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, capaian tanpa kebenaran, penggunaan akaun berganda dan aktiviti mencurigakan lain.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemaskini keselamatan dan perubahan platform.
• Pematuhan Perundangan: Memenuhi kewajipan di bawah undang-undang Malaysia yang berkaitan, termasuk Akta PDPA 2010 dan keperluan pematuhan kewangan.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman ahli dan prestasi platform secara keseluruhan.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak aktiviti untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan berkaitan permainan bertanggungjawab.

petir108 tidak menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak lain untuk membolehkan platform beroperasi dengan baik:

• Pemproses Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti pemproses FPX, Touch 'n Go dan GrabPay semata-mata untuk memproses transaksi anda.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan teknikal penting seperti hosting pelayan dan pemantauan keselamatan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Berkanun: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan daripada pihak berkuasa yang sah di Malaysia.
• Pencegahan Penipuan: Maklumat terhad mungkin dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan yang diiktiraf untuk melindungi ahli dan integriti platform.

Setiap pihak ketiga yang menerima data daripada petir108 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang telah dipersetujui sahaja. Mereka tidak dibenarkan memproses data anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran petir108 dan anda.

petir108 melabur dalam infrastruktur keselamatan siber yang kukuh untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan petir108 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, setara dengan piawaian keselamatan perbankan.
• Kawalan Akses Berlapis: Akses kepada data peribadi ahli dihadkan kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja, dengan sistem pengesahan dua faktor untuk setiap akses dalaman.
• Pengawasan Berterusan: Sistem pemantauan keselamatan 24/7 yang secara automatik mengesan dan memberi amaran apabila berlaku aktiviti yang mencurigakan.
• Sandaran Data Selamat: Data disandarkan secara berkala ke lokasi pelayan selamat dengan kawalan akses yang ketat.
• Ujian Penembusan: Penilaian keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan yang berpotensi.

Platform petir108 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform supaya kami boleh menambah baiknya. Data dikumpul secara tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta capaian tanpa kebenaran ke akaun anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform petir108 pada peranti anda.

petir108 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas akaun ditutup, kami mengekalkan data peribadi anda untuk tempoh yang ditetapkan berdasarkan keperluan undang-undang dan pematuhan.

• Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Dokumen KYC dan pengesahan identiti disimpan selama 5 tahun selepas tarikh penutupan akaun.
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data teknikal dan log keselamatan disimpan selama 1 tahun untuk tujuan pengesanan penipuan dan keselamatan.

Selepas tamat tempoh pengekalan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat mengikut prosedur keselamatan petir108. Anda boleh memohon pemadaman data lebih awal dengan menghubungi pasukan sokongan kami, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Sebagai ahli petir108, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

• Hak Akses: Anda berhak untuk memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Anda berhak untuk memohon pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh memohon pengehadan ke atas cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan petir108 melalui live chat yang tersedia 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari perniagaan dan memberikan respons bertulis.

petir108 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi kami. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara petir108 mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu setiap hari, setiap masa.

• Hubungi kami melalui live chat yang tersedia di platform petir108 — respons dalam masa kurang dari 5 minit.
• E-mel sokongan: [email protected] — respons dalam masa 24 jam.
• Saluran Telegram dan WhatsApp rasmi petir108 untuk maklum balas segera.

Untuk aduan rasmi berkaitan perlindungan data di bawah PDPA Malaysia, anda juga boleh menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia secara terus. petir108 akan bekerjasama sepenuhnya dengan siasatan yang dijalankan oleh pihak berkuasa yang berkaitan.