Terma dan Syarat petir108 — Panduan Penggunaan Platform

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki maksud yang berbeza:

• "petir108" merujuk kepada platform pertaruhan dalam talian yang boleh diakses melalui laman web petir108.bar dan aplikasi mudah alih rasmi petir108.
• "Ahli" bermaksud mana-mana individu yang telah berjaya mendaftar dan mempunyai akaun aktif di platform petir108.
• "Platform" merangkumi laman web, aplikasi mudah alih iOS dan Android, serta semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh petir108.
• "Dana" merujuk kepada kredit ringgit Malaysia (RM) yang tersedia dalam akaun ahli untuk digunakan dalam permainan atau pertaruhan.
• "Terma" merujuk kepada keseluruhan dokumen Terma dan Syarat ini beserta sebarang pindaan atau tambahan yang dibuat dari semasa ke semasa.

Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform petir108, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di dalam dokumen ini serta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab petir108.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan petir108, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan pada setiap masa penggunaan platform.
• Mendaftar atas nama sendiri dan menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini.
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian di bidang kuasa tempat tinggal anda.
• Tidak bertindak sebagai ejen atau perantara bagi pihak ketiga dalam apa jua transaksi di platform petir108.
• Tidak pernah ditamatkan akaun oleh petir108 atas sebab penipuan, pelanggaran terma atau aktiviti mencurigakan sebelumnya.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform petir108. Percubaan untuk mendaftar lebih dari satu akaun, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat berbeza, dianggap sebagai pelanggaran serius terma ini.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan kelayakan log masuk akaun anda.
• Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap dilakukan oleh anda, melainkan anda melaporkan capaian tanpa kebenaran dengan segera kepada petir108.
• petir108 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada capaian tanpa kebenaran yang tidak dilaporkan tepat pada masanya.
• Anda mesti memaklumkan petir108 dengan segera sekiranya mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses oleh pihak lain.
• Pemindahan akaun kepada pihak lain, penjualan akaun atau perkongsian akaun adalah dilarang sama sekali.

Proses KYC (Know Your Customer) adalah sebahagian daripada prosedur pematuhan petir108. Ahli mungkin diminta untuk mengemukakan salinan dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan, penyata bank atau bukti kediaman untuk mengesahkan identiti mereka, terutamanya apabila membuat pengeluaran pertama atau apabila terdapat aktiviti yang memerlukan pengesahan lanjut.

petir108 menerima pelbagai kaedah pembayaran termasuk FPX (perbankan dalam talian), Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan pemindahan bank terus dari bank-bank tempatan utama di Malaysia. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda secara serta-merta selepas pengesahan pembayaran diterima.

• Deposit minimum adalah seperti yang ditetapkan di halaman kaunter pembayaran dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Semua deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli sendiri — deposit dari akaun pihak ketiga tidak diterima.
• petir108 tidak akan menanggung sebarang caj yang dikenakan oleh bank atau pembekal e-dompet anda.
• Sekiranya berlaku kelewatan dalam pengkreditan deposit, sila hubungi pasukan sokongan petir108 bersama bukti pembayaran.
• petir108 berhak untuk menolak atau menangguhkan sebarang deposit yang mencurigakan sehingga penyiasatan selesai.

petir108 memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa kurang dari 3 minit untuk ahli yang telah melengkapkan proses KYC. Pengeluaran dilakukan secara eksklusif ke akaun bank Malaysia yang berdaftar atas nama ahli yang sama.

• Akaun bank yang didaftarkan untuk pengeluaran mestilah atas nama yang sama dengan pemilik akaun petir108.
• Pengeluaran ke akaun bank pihak ketiga, dompet digital milik orang lain atau mana-mana kaedah selain yang didaftarkan adalah tidak dibenarkan.
• petir108 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga pengesahan KYC selesai bagi ahli yang belum mengemukakan dokumen yang diperlukan.
• Sebarang percubaan pengeluaran wang yang berasal dari sumber tidak sah atau aktiviti penipuan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Dana bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak layak untuk pengeluaran sehingga keperluan wagering dipenuhi sepenuhnya.

petir108 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus reload, cashback dan promosi bermusim. Setiap bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang perlu dibaca sebelum dituntut.

• Semua bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan.
• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali per ahli, per isi rumah, per alamat IP dan per peranti, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• petir108 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi tanpa notis terlebih dahulu.
• Penyalahgunaan promosi, termasuk penggunaan strategi pertaruhan yang khusus untuk memanipulasi keperluan bonus, boleh menyebabkan pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik.
• petir108 berhak menolak atau membatalkan sebarang tuntutan bonus jika terdapat sebab yang munasabah untuk mengesyaki penipuan atau manipulasi.

Semua permainan yang ditawarkan di platform petir108 dikendalikan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. petir108 tidak mengubah suai mekanisme permainan dan semua keputusan adalah muktamad sebaik sahaja pusingan atau tangan permainan ditutup.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti jelas kegagalan teknikal yang boleh disahkan.
• Dalam kes kegagalan teknikal atau gangguan sambungan semasa permainan, petir108 akan menggunakan data pelayan untuk menentukan keputusan yang adil.
• Penggunaan sebarang perisian, bot, alat automatik atau kaedah lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil adalah dilarang sama sekali.
• Strategi pertaruhan yang direka untuk mengeksploitasi kelemahan sistem, termasuk pemadanan pertaruhan lintas platform, adalah dilarang.
• petir108 berhak untuk membatalkan pertaruhan yang didapati melanggar mana-mana peraturan permainan setelah penyiasatan selesai.

petir108 mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli. Semua maklumat yang dikumpulkan diproses mengikut Dasar Privasi petir108 yang boleh dirujuk secara berasingan. Beberapa prinsip utama yang dipatuhi:

• Semua data dan transaksi dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang setara dengan standard perbankan antarabangsa.
• Maklumat peribadi ahli tidak dijual, dipindah atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran ahli, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.
• petir108 menggunakan protokol penyulitan semasa untuk melindungi kata laluan — kata laluan tidak disimpan dalam format yang boleh dibaca.
• Ahli bertanggungjawab untuk memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses platform petir108 adalah selamat dan bebas dari perisian hasad.
• petir108 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung atau telefon dalam apa jua keadaan.

Untuk maklumat lengkap tentang cara petir108 mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

petir108 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat bukti atau alasan yang kukuh untuk berbuat demikian, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini.
• Penipuan, pemalsuan maklumat atau percubaan penggodaman platform.
• Penggunaan akaun berganda atau berkongsi akaun dengan individu lain.
• Aktiviti pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram lain.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan petir108. Sebelum penutupan, semua baki yang layak (setelah memenuhi syarat pertaruhan berkaitan) akan dikembalikan kepada ahli melalui kaedah pembayaran yang berdaftar.

Ahli yang ingin berehat dari platform boleh menggunakan pilihan eksklusif diri (self-exclusion) yang tersedia dalam tetapan akaun. Maklumat lanjut tentang pilihan ini boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab.

Platform petir108 disediakan secara "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, petir108 tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa sebarang gangguan teknikal.

• petir108 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada gangguan teknikal di luar kawalan kami, termasuk gangguan infrastruktur pihak ketiga.
• Ahli bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan mereka sendiri. Petir108 tidak memberikan sebarang nasihat pertaruhan.
• petir108 tidak bertanggungjawab atas kesilapan yang disebabkan oleh maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh ahli semasa pendaftaran atau KYC.
• Dalam apa jua keadaan, liabiliti maksimum petir108 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

petir108 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web petir108.

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini. Penggunaan berterusan platform petir108 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan petir108. Semua baki yang layak akan dikembalikan setelah proses penutupan selesai.